La standardisation des études de site au sein d'un réseau de franchises
Évaluation du site
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À propos de l'entreprise
Société
Prokil
Emplacement
Angleterre et Pays de Galles
Site web
Défi
Passer de plans dessinés à la main à un système professionnel et cohérent
Lorsque Alex a rejoint Prokil pour la première fois, tous les plans étaient dessinés à la main sur du papier quadrillé. Bien que ces dessins étaient fonctionnels, ils n'étaient pas faciles à partager, à stocker ou à standardiser au sein de l'entreprise.
Prokil avait besoin d'un moyen de produire des plans ayant une apparence professionnelle qui pouvaient être annotés clairement et utilisés de manière cohérente par les géomètres, les techniciens, les administrateurs et les bureaux de franchise. L'entreprise avait également besoin de dessins qui pouvaient montrer clairement où des travaux de rectification étaient nécessaires et comment ils devaient être réalisés.
« Nous voulions un programme logiciel qui puisse produire les plans. »
Solution
Utiliser magicplan pour documenter les résultats de l'enquête sur le site
Les géomètres Prokil utilisent magicplan lors des visites sur site pour diagnostiquer les problèmes d'humidité, les problèmes liés au bois et les exigences d'étanchéité. L'inspection la plus basique peut impliquer de dessiner une seule pièce et d'identifier une petite zone où des travaux sont nécessaires.
Les géomètres utilisent différentes approches pour créer des dessins. Certains dessinent d'abord au stylo et au papier, puis recréent le dessin dans magicplan avec leurs notes. D'autres créent des dessins directement sur leurs appareils mobiles. Alex utilise personnellement un iPad avec un Apple Pencil.
Tous les dessins ne nécessitent pas une précision dimensionnelle complète. Lorsque les géomètres documentent des murs entiers, des mesures précises ne sont pas toujours nécessaires. Cependant, lorsque des travaux doivent être effectués sur des sections spécifiques d'un mur, les géomètres utilisent un mètre laser et annotent le dessin pour montrer les dimensions exactes. Cela garantit que les techniciens savent exactement où commencer et terminer les travaux de remise en état.
Les géomètres utilisent également des couleurs, des annotations, des objets et des photos pour identifier les zones affectées. Différentes sections de mur peuvent être mises en évidence dans différentes couleurs, et une clé est ajoutée pour expliquer ce que chaque couleur représente et quel type de traitement est requis.
“C'est là que magicplan excelle.”
Résultats
Une communication claire entre les équipes et avec les clients
Les dessins magicplan sont utilisés dans toute l'entreprise. Les géomètres créent les plans lors des inspections. Les techniciens les utilisent pour comptabiliser où des travaux de remise en état seront effectués. Les administrateurs examinent les plans pour comprendre l'étendue des travaux et déterminer combien de temps les tâches devraient être programmées.
La plupart des enquêtes sont terminées dans une fenêtre de rendez-vous d'une heure. Les géomètres doivent arriver sur place, compléter l'inspection et la documentation, puis passer à leur prochain rendez-vous programmé.
Les dessins magicplan sont inclus dans les rapports de Prokil, qui sont envoyés aux clients. Alex explique que lorsque les clients voient un plan détaillé et ayant une apparence professionnelle dans le rapport, cela aide à renforcer la confiance dans Prokil en tant que fournisseur.
Outlook
Un système uniforme au sein d'un réseau de franchises
Prokil exploite un réseau de franchises à travers l'Angleterre et le Pays de Galles, avec environ 100 employés au total. Environ la moitié de l'entreprise utilise magicplan d'une manière ou d'une autre, y compris les géomètres, les techniciens et les administrateurs.
Alex explique que magicplan reste une solution préférée car elle est facile à utiliser, basée sur le cloud et cohérente entre les agences. Les plans peuvent être consultés depuis plusieurs emplacements, facilement modifiés et partagés entre les groupes de travail sans les risques associés aux dessins sur papier.
magicplan est également apprécié pour son prix, qui correspond aux exigences économiques de l'entreprise.
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