Leistungsbeschreibung vs. Kostenvoranschlag: Was ist der Unterschied bei der Restaurierung?
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Als Restaurierungsunternehmer wissen Sie bereits, wie schnell ein Projekt ins Wanken geraten kann, wenn die Kommunikation unklar wird. Über Jahre hinweg haben die Leute die Begriffe „Umfang“ und „Schätzung“ verwendet, als wären sie austauschbar. Aber wenn Sie jemals in einen Zahlungsstreit geraten sind oder Stunden damit verbracht haben, ein Angebot nach einem Rundgang zu überarbeiten, haben Sie aus erster Hand gesehen, dass Umfang und Schätzung nicht dasselbe sind. Klarheit über den Unterschied zu gewinnen, geht über Haarspalterei hinaus - es ist die Art und Weise, wie Restaurierungsunternehmen wie Ihres die Aufträge effizient halten, Nacharbeiten reduzieren und sicherstellen, dass jeder rechtzeitig bezahlt wird.
Die kurze Antwort auf "Was ist der Unterschied?"
Was ist ein Leistungsumfang?
Was ist eine Schätzung?
Wie Scope und Schätzung zusammenarbeiten
Der Umfang und die Schätzung sind zwei Seiten des Restaurierungsablaufs. Der Umfang skizziert, was benötigt wird; es ist die praktische Bewertung der Realität. Die Schätzung kommt als Nächstes und wendet Zeit, Kosten und manchmal Versicherungs-Codes auf jeden Punkt in diesem Plan an.
Wenn es richtig gemacht wird, sieht der Prozess so aus:
Gehen Sie das Projekt durch und erstellen Sie den Umfang Zimmer für Zimmer, mit klaren Einzelposten und Mengen.
Dokumentieren Sie, was Sie finden, mit Skizzen, Fotos und Beschreibungen, die mit bestimmten Bereichen verknüpft sind.
Exportieren Sie die Umfangsdaten.
Lassen Sie Ihren Schätzer eine Schätzung basierend auf Ihrem Umfang erstellen und Preise sowie Codes anwenden.
Je enger und detaillierter Ihr Umfang ist, desto schneller wird Ihre Schätzung erledigt — und desto unwahrscheinlicher ist es, dass Sie später auf Probleme stoßen. Das ist ein großer Zeitgewinner, insbesondere mit der heutigen Scoping-Technologie.
Warum Klarheit im Umfang das Schätzen erleichtert – und Ihr Unternehmen schneller bezahlt wird.
Feld Erfahrungen erzählen die Geschichte: Eine schlechte oder vage Umfangsdefinition führt zu endlosem Hin und Her während des Schätz- und Genehmigungsprozesses. Aber wenn ein Umfang richtig erstellt wird – mit genauen Positionen, Fotos, Messungen, Mengen und anderen Details – rät der Schätzer nicht, was abgedeckt ist. Der Kunde oder Gutachter erhält eine klare Übersicht über das, was enthalten ist, und es gibt weniger Raum für Streitigkeiten.
Hier zeigt ein digitales Werkzeug wirklich seine Stärke.
Das Scoping vor Ort bedeutete früher, Notizen auf Papier zu machen und mit dem Handy Fotos zu machen, um dann alles wieder im Büro zu organisieren. Heute ermöglicht Software wie magicplan, diese Informationen direkt auf Ihrem Mobilgerät während Ihres Rundgangs zu erstellen. Mit dieser Art von Software können Sie einfach einen betroffenen Raum skizzieren und dann direkt Foto-Dokumentationen, Felddaten und Notizen einfügen, wodurch Fehler verringert und die verschwendete Zeit beim Erinnern an das, was Sie gesehen haben, eliminiert wird.
Wie digitales Scoping den Prozess optimiert
Stellen Sie sich vor, Sie bewerten einen Brandschaden in einem Haus mit drei Schlafzimmern. Mit der magicplan-Software für die Wiederherstellung bewegen Sie sich Zimmer für Zimmer, fügen Posten (aus den In-App-Artikelbibliotheken) hinzu und fügen Skizzen, Fotos und Mengendetails in Ihren digitalen Umfang ein. Mit diesem Prozess können Sie sicherstellen, dass jede Aufgabe ihren eigenen Platz erhält, mit Ihren hilfreichen Details und visueller Dokumentation ordentlich angehängt. Es ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie am Ende über eine angemessene Dokumentation verfügen.
Der beste Teil? Eine schnelle Übertragung an Ihren Schätzer.
Statt dass Ihr Schätzer alles in Xactimate neu eingeben muss (mit dem Risiko doppelter Einträge und fehlender Details), können Sie eine vollständige, Xactimate-bereite ESX-Datei direkt aus der magicplan-App an Ihren Schätzer exportieren. Diese Datei enthält alle Ihre Scoping-Daten — d.h. Posten mit unterstützenden Skizzen, Bildern und Notizen — direkt an Ihren Schätzer, bereit zur Preisgestaltung und Berichterstattung. Diese Übergabe ist der Punkt, an dem die Technologie sich auszahlt: Der Schätzer verbringt weniger Zeit mit der Entzifferung von Handschrift oder der Nachverfolgung fehlender Informationen.
Ein praktisches Beispiel: Vor-Ort-Bewertung trifft auf schnelles Schätzen.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie führen eine Flut-Besichtigung durch. In alten Zeiten hätten Sie sich Notizen gemacht, Fotos gemacht und vielleicht Ihren Schätzer angerufen, um Dinge zu erklären, die "offensichtlich sein sollten." Mit einer App wie magicplan hat sich Ihr Prozess jedoch erheblich verbessert: Sie nehmen Ihr Telefon heraus, bewerten jedes Zimmer genau so, wie Sie es sehen, fügen wichtige Details und Fotodokumentation hinzu und exportieren Ihren Umfang sofort, wenn Sie fertig sind. Keine fehlenden Umfangspunkte, keine Verwirrung, keine wiederholte Arbeit.
Demnächst: Die Integration von magicplan/Xactimate® wird ein ganz neues Niveau erreichen.
Bald werden Sie in der Lage sein, den gesamten Umfang eines Projekts im ESX-Format zu exportieren, sodass die Posten im Umfang direkt zu Xactimate® übertragen werden. Das bedeutet sogar noch weniger Schritte zwischen Scoping und endgültiger Schätzung, für größere Effizienz.
Zusammenfassung
Die Unterscheidung zwischen "Leistungsumfang" und "Kostenschätzung" mag wie Haarspalterei erscheinen. Aber in der realen Welt der Restaurierung ist es, wie man Vertrauen aufbaut, Zeitverschwendung reduziert und die Gewinnspanne verbessert. Ein Leistungsumfang definiert genau, was angegangen werden muss. Eine Kostenschätzung sagt Ihnen (und Ihrem Kunden oder der Versicherungsgesellschaft), was das kosten wird. Wenn Sie beides zusammenbringen, insbesondere mit einem modernen digitalen Werkzeug, laufen die Aufträge reibungsloser und Genehmigungen kommen schneller.
Jedes Mal, wenn Sie Ihren Prozess optimieren, gewinnen alle: Ihr Team, Ihre Kunden und Ihre Liquidität.
WIE MAN EIN NÜTZLICHES SITE-BEWERTUNGSCHECKLISTE ERSTELLT
Sehen Sie sich dieses 2½-minütige magicplan-video an, um zu sehen, wie es gemacht wird!
Sam Miller
RevOps-Manager
Schadenregulierer
5 Minuten Lesezeit
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