Wie Schätzer bessere Dokumentationen aus dem Feld von Technikern erhalten können

Antwort: Es handelt sich um die ursprüngliche Dokumentation der Baustelle, die die sieben wichtigsten Kriterien erfüllt, die unten aufgeführt sind.

1. Umfangsvisualisierung

Die Dokumentation sollte 2D digitale Skizzen der beschädigten Bereiche, zusammen mit 360-Grad-Panoramen und einer ausreichenden Anzahl und Vielfalt von scharfen Fotos enthalten. Diese visuellen Darstellungen sollten die Ursache des Schadens und die damit verbundenen Schäden sowie eventuelle vorherbestehende Schäden identifizieren. All diese Visualisierungen ermöglichen es dem Schätzer, das volle Ausmaß des schadensbezogenen Schadens (strukturelle Probleme, Wassereintritt, Schimmelwachstum usw.) ohne einen persönlichen Besuch und die Besichtigung der Baustelle zu sehen und zu verstehen.

2. Umfassende Inhalte

Zusätzlich zu den oben genannten visuellen Darstellungen sollte die Dokumentation auch eine angemessene Menge anderer hilfreicher Details enthalten. Dazu können Fotobeschriftungen und -unterschriften, Instrumentenmessungen, Beobachtungsnotizen, Anweisungen für die Wiederherstellungsarbeiten, die abgeschlossen werden müssen – d.h. alle Einzelheiten, die wichtigen Kontext bieten. Dieser umfassende Ansatz reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass erforderliche Arbeiten unter- oder überschätzt werden. (Übrigens, wenn der Techniker ein Bewertungsformular oder eine Checkliste befolgt, die Schritt-für-Schritt-Anweisungen bietet, sind kritische Details viel weniger wahrscheinlich, übersehen zu werden.)

3. DatenGenauigkeit

Effektives Schätzen beruht darauf, genaue Daten zu erhalten – was bedeutet, dass manuelle Messungen und handgezeichnete Skizzen nicht ausreichen. Techniker müssen präzisere, technologiegestützte Methoden verwenden, um genaue Abmessungen der betroffenen Bereiche zu erfassen. Dies ermöglicht es den Schätzern, die erforderlichen Materialmengen und Arbeitskosten für notwendige Reparaturen zu berechnen.

4. Schnelle Bearbeitung

Je schneller die Techniker im Feld die initiale Dokumentation erfassen und abschließen können, desto schneller kann jedes Projekt geschätzt, genehmigt und begonnen werden. Das ist gut für Auftragnehmer und gut für ihre Kunden – und es wird am besten erreicht, indem Aspekte des Schadensbewertungsablaufs automatisiert werden (z.B. automatisches Raumskizzieren und automatisches Fotostempeln). Mit Hilfe von Technologieautomatisierung verbringen Techniker weniger Zeit und Mühe mit der Durchführung mühsamer manueller Aufgaben. Außerdem verringern sie das Risiko, menschliche Fehler zu machen, die oft aus manuellen Messungen, Zeichnungen und Protokollierungen resultieren.

5. Klare Organisation

Die Dokumentation muss gut organisiert sein (nicht nur eine Ansammlung zufälliger Fakten) und als ein gepflegter Bericht präsentiert werden, sodass sie eine klare Erzählung des Sachschadens bietet und leicht verständlich ist. Dies hilft dem Schätzer, jeden Aspekt der Baustelle vollständig zu verstehen, ohne dort sein und es persönlich miterleben zu müssen. Eine gute Organisation minimiert auch die Notwendigkeit, Nachfragen zu stellen oder weitere Informationen zur Klärung anzufordern.

6. Sofortiger Zugriff

Die im Büro ansässigen Schätzer benötigen schnellen Zugriff auf die Dokumentation der Schadensbewertung, um zeitnahe Schätzungen abzugeben. Das bedeutet, dass die Techniker im Feld die Dokumentation in Echtzeit teilen müssen, sobald sie fertiggestellt ist. Die Verwendung eines digitalen Werkzeugs mit Zugriff auf sichere Cloud-Speicher ist der schnellste Weg, dies zu tun, da es das sofortige Hoch- und Herunterladen von Dateien ermöglicht und gleichzeitig die Datenintegrität wahrt.

7. Kompatibilität mit Schätzsoftware

Idealerweise benötigen Schätzer im Feld gesammelte Dokumentationen, die sofort mit der Schätzsoftware Xactimate oder der Schätzsoftware Symbility integriert werden können. Dies hilft, die Daten genau dorthin zu leiten, wo sie benötigt werden.