10 Möglichkeiten, sich auf CAT-Jobs nach Naturkatastrophen vorzubereiten

magischer Plan, der für die Außeninspektion nach Sturmschäden verwendet wird
magischer Plan, der für die Außeninspektion nach Sturmschäden verwendet wird
magischer Plan, der für die Außeninspektion nach Sturmschäden verwendet wird

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Wenn Sie ein ausgebildeter Schadensregulierer für Katastrophen oder Restaurierungsunternehmer sind, können Sie aufgefordert werden, in Gebieten zu reagieren, die von Naturkatastrophen betroffen sind. Diese Arten von unvorhersehbaren, gefährlichen und oft katastrophalen Naturereignissen treten in vielen verschiedenen Formen auf:

• Schwere Gewitter mit sintflutartigem Regen, Wind oder Hagel
• Tornados
• Blitzeinschläge
• Orkane und tropische Stürme
• Überschwemmungen
• Waldbrände
• Erdbeben
• Erdrutsche

Jedes dieser Ereignisse kann ein Gebiet schnell und heftig treffen und eine sofortige, massive Steigerung der Nachfrage nach Ihrem Expertenwissen auslösen. Hier sind zehn Möglichkeiten, wie Sie sich vorbereiten können, um schnell zu reagieren und effizient zu arbeiten – selbst unter äußerst herausfordernden Bedingungen und in unbekannten Orten.

1. Schließen Sie diese grundlegenden Schritte ab

Gutachter: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenzen auf dem neuesten Stand sind

Wenn Sie einen Auftrag erhalten, werden Sie möglicherweise gefragt: „In welchen Bundesstaaten sind Sie lizenziert?“. Deshalb sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine aktive Lizenz in Ihrem Heimatstaat (oder benannten Heimatstaat) sowie in den umliegenden Bundesstaaten oder anderen Bundesstaaten haben, in die Sie geschickt werden könnten, um Schadensansprüche zu untersuchen.

Auftragnehmer: Bauen Sie Ihr Wissensspektrum aus

Erfahren Sie, was mit Katastrophenbewältigung und -wiederherstellung verbunden ist. Lesen Sie Artikel über diese spezialisierte Art von Arbeit. Sprechen Sie mit Kontakten in Ihrem Netzwerk, um Ratschläge aus der Praxis zu erhalten, und fragen Sie, wie Sie an Vertragsjobs an Naturkatastrophenstandorten gelangen können. [Sie möchten sich möglicherweise auch im Voraus bei katastrophenfokussierten Regierungsbehörden, wie der Federal Emergency Management Agency (FEMA), registrieren.]

Mehr erfahren: Katastrophenbewältigung in Texas – Zusammenfassung der Podiumsdiskussion

Gutachter: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenzen auf dem neuesten Stand sind

Wenn Sie einen Auftrag erhalten, werden Sie möglicherweise gefragt: „In welchen Bundesstaaten sind Sie lizenziert?“. Deshalb sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine aktive Lizenz in Ihrem Heimatstaat (oder benannten Heimatstaat) sowie in den umliegenden Bundesstaaten oder anderen Bundesstaaten haben, in die Sie geschickt werden könnten, um Schadensansprüche zu untersuchen.

Auftragnehmer: Bauen Sie Ihr Wissensspektrum aus

Erfahren Sie, was mit Katastrophenbewältigung und -wiederherstellung verbunden ist. Lesen Sie Artikel über diese spezialisierte Art von Arbeit. Sprechen Sie mit Kontakten in Ihrem Netzwerk, um Ratschläge aus der Praxis zu erhalten, und fragen Sie, wie Sie an Vertragsjobs an Naturkatastrophenstandorten gelangen können. [Sie möchten sich möglicherweise auch im Voraus bei katastrophenfokussierten Regierungsbehörden, wie der Federal Emergency Management Agency (FEMA), registrieren.]

Mehr erfahren: Katastrophenbewältigung in Texas – Zusammenfassung der Podiumsdiskussion

2. Halten Sie Ihr Fahrzeug gut gewartet

Lassen Sie ein Fahrzeugproblem nicht unbemerkt bleiben und Verzögerungen verursachen. Es ist besser, proaktiv zu sein und jetzt Dinge zu tun, um spätere Probleme zu verhindern. Überprüfen Sie Ihr Öl, inspizieren Sie Ihre Reifen, füllen Sie Ihr Scheibenwischwasser auf, überprüfen Sie Ihre Wischblätter, gehen Sie besorgniserregende Probleme an (seltsame Geräusche, Warnlichter oder andere Bedenken) und planen Sie alle regelmäßigen Wartungen, die in Ihrem Fahrzeug-Handbuch empfohlen werden.

Lassen Sie ein Fahrzeugproblem nicht unbemerkt bleiben und Verzögerungen verursachen. Es ist besser, proaktiv zu sein und jetzt Dinge zu tun, um spätere Probleme zu verhindern. Überprüfen Sie Ihr Öl, inspizieren Sie Ihre Reifen, füllen Sie Ihr Scheibenwischwasser auf, überprüfen Sie Ihre Wischblätter, gehen Sie besorgniserregende Probleme an (seltsame Geräusche, Warnlichter oder andere Bedenken) und planen Sie alle regelmäßigen Wartungen, die in Ihrem Fahrzeug-Handbuch empfohlen werden.

3. Seien Sie bereit mit der richtigen Ausrüstung und den richtigen Werkzeugen

Bei der Reaktion auf Naturkatastrophen möchten Sie in der Regel über ausreichend Ausrüstung verfügen, um alle Arten von Schadensansprüchen oder Arbeiten zur Katastrophenbewältigung (je nach Fachgebiet) bewältigen zu können. Bereiten Sie sich im Voraus vor, indem Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer Ausrüstung und Werkzeuge machen, um zu sehen, was einwandfrei funktioniert und was möglicherweise repariert oder ersetzt werden muss. Besorgen Sie frische Batterien für Taschenlampen und andere Geräte. Kaufen Sie einen zusätzlichen Aufbewahrungskasten oder ein Werkzeugkasten für die Ladefläche, den Sie verwenden können, um Ihre Werkzeuge sicher und ordentlich zu verstauen – idealerweise einen mit verstellbaren Fächern für verschiedene Werkzeuggrößen. (Dies hilft, das Verrutschen der Werkzeuge während der Fahrt zu verhindern.)

Bei der Reaktion auf Naturkatastrophen möchten Sie in der Regel über ausreichend Ausrüstung verfügen, um alle Arten von Schadensansprüchen oder Arbeiten zur Katastrophenbewältigung (je nach Fachgebiet) bewältigen zu können. Bereiten Sie sich im Voraus vor, indem Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer Ausrüstung und Werkzeuge machen, um zu sehen, was einwandfrei funktioniert und was möglicherweise repariert oder ersetzt werden muss. Besorgen Sie frische Batterien für Taschenlampen und andere Geräte. Kaufen Sie einen zusätzlichen Aufbewahrungskasten oder ein Werkzeugkasten für die Ladefläche, den Sie verwenden können, um Ihre Werkzeuge sicher und ordentlich zu verstauen – idealerweise einen mit verstellbaren Fächern für verschiedene Werkzeuggrößen. (Dies hilft, das Verrutschen der Werkzeuge während der Fahrt zu verhindern.)

4. Lernen Sie jetzt, wie man neue Geräte benutzt, während Sie die Zeit dazu haben.

Wenn Sie ein neues digitales Gadget kaufen – wie z.B. ein Laser-Distanzmesser oder ein tragbares GPS-Gerät – machen Sie sich damit vertraut und üben Sie den Umgang damit bevor eine Katastrophe eintritt. Dies ist eine weitaus bessere Methode im Vergleich zum ‚Lernen während des Geschehens‘ inmitten stressiger, chaotischer Bedingungen.

5. Halten Sie Ihre technischen Werkzeuge auf dem neuesten Stand

Technologie ist entscheidend für die Bearbeitung von Ansprüchen wegen Naturkatastrophen und Wiederherstellungsarbeiten. Laden Sie die neuesten Betriebssystem-Updates auf Ihren Laptop herunter und stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen ist. Halten Sie auch Ihr Telefon und Tablet aktualisiert und aufgeladen. Sichern Sie alle Dateien oder Fotos, die Sie nicht riskieren möchten zu verlieren. Aktualisieren Sie wichtige Kontaktdaten auf Ihren Geräten. Speichern Sie Webseiten als Lesezeichen und laden Sie Apps herunter, die Sie für den Einsatz vor Ort benötigen. Und machen Sie eine Liste aller Netzkabel, Ladegeräte, Kopfhörer, Ohrhörer und anderer Zubehörteile, die Sie möglicherweise benötigen. Diese Liste wird nützlich sein, wenn Sie schnell packen müssen.

6. Herunterladen und Üben mit praktischer Software

Erfolgreiche Schadensregulierer und Auftragnehmer sind offen dafür, hilfreiche Softwareanwendungen zu übernehmen und zu verwenden. Hast du in letzter Zeit neue Optionen erkundet? Vielleicht findest du eine App, die dir hilft, Inspektionen schneller abzuschließen. Zum Beispiel könntest du entdecken, dass eine Raumplan-App ein ideales Werkzeug ist, um Schadensfälle schnell zu dokumentieren und strukturierte Berichte mit Skizzen, Fotos und Notizen zu erstellen und zu teilen.

Mehr lesen: Der schnellste Weg für Restaurierungsprofis, Skizzenpläne direkt in Xactimate® zu exportieren

7. Packen Sie eine Notfalltasche für Naturkatastrophen

Entscheiden Sie, welche Gegenstände Sie benötigen, wenn eine Aufgabe Sie aus der Stadt führt. Packen Sie diese dann in eine Tasche, die Sie im Handumdrehen greifen können. Flaschenwasser, verschreibungspflichtige Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, verpackte Snackartikel, ein Erste-Hilfe-Set, ein Brillenreparaturset, Gesichtsmasken, eine wasserdichte Jacke, zusätzliche Handschuhe – alles, was für Ihr persönliches Wohlbefinden auf Reisen notwendig ist.

8. Ein Organisationssystem einrichten

Organisiert zu bleiben ist ein großer Vorteil, wenn Sie fieberhaft im Feld arbeiten. Sie werden feststellen, dass es hilfreich ist, ein System zur Organisation von Inspektionsterminen, Anspruchsinformationen, Formularen, Fotos usw. zu haben. Dieser strukturierte Ansatz wird Ihnen helfen, produktiver zu arbeiten und gleichzeitig Fehler zu minimieren.

9. Optimieren Sie Ihre Kommunikationskanäle

Finden Sie die besten Wege, um mit verschiedenen Personen zu kommunizieren:

  • Personen, die Sie für Einsätze zur Katastrophenbewältigung einstellen können

  • Personen, die Ihre Einsätze koordinieren

  • Alle Kollegen oder Büromitarbeiter, die Ihnen helfen können

  • Andere Katastrophenhelfer, die ihre Arbeit mit Ihnen koordinieren müssen

  • Personen, die die Wohnimmobilien besitzen, die Sie inspizieren/angehen

Sie möchten alle während Ihrer Arbeit im Außendienst informiert und auf dem Laufenden halten. Denken Sie auf jeden Fall darüber nach, sowohl Online- als auch Offline-Kommunikationskanäle einzurichten.

10. Seien Sie vorbereitet, Unterstützungspersonal kurzfristig einzustellen.

Wenn Sie in den Modus für Katastrophenreaktionen wechseln, können Sie es sich nicht leisten, Zeit in Ihren traditionellen Einstellungsprozess zu investieren. Anzeigen zu schalten und potenzielle Kandidaten selbst zu interviewen, wird zu impraktisch sein. Was können Sie also tun? Machen Sie sich mit den Leuten von einer lokalen Zeitarbeitsagentur bekannt und lassen Sie sie wissen, welche Arten von Zeitarbeitern Sie möglicherweise kurzfristig benötigen. Dies schafft die Grundlage für eine schnelle Reaktion, wenn Sie plötzlich zusätzliche Hilfe im Büro oder auf einer von einer Katastrophe betroffenen Baustelle benötigen.

Fazit

Naturkatastrophen treten oft ohne Vorwarnung auf. Und wenn es passiert, können Sie plötzlich mit einer Vielzahl von Arbeitsaufträgen überhäuft werden. Es ist also wichtig, vorbereitet zu sein. Die obigen Tipps helfen Ihnen dabei, sicherzustellen, dass Sie auf jede Naturkatastrophe schnell, professionell und erfolgreich reagieren können.

Sam Miller

RevOps-Manager

Restaurierung

4 Minuten Lesezeit