10 Möglichkeiten, sich auf CAT-Jobs nach Naturkatastrophen vorzubereiten
Teilen
Wenn Sie ein ausgebildeter Schadensregulierer für Katastrophen oder Restaurierungsunternehmer sind, können Sie aufgefordert werden, in Gebieten zu reagieren, die von Naturkatastrophen betroffen sind. Diese Arten von unvorhersehbaren, gefährlichen und oft katastrophalen Naturereignissen treten in vielen verschiedenen Formen auf:
• Schwere Gewitter mit sintflutartigem Regen, Wind oder Hagel
• Tornados
• Blitzeinschläge
• Orkane und tropische Stürme
• Überschwemmungen
• Waldbrände
• Erdbeben
• Erdrutsche
Jedes dieser Ereignisse kann ein Gebiet schnell und heftig treffen und eine sofortige, massive Steigerung der Nachfrage nach Ihrem Expertenwissen auslösen. Hier sind zehn Möglichkeiten, wie Sie sich vorbereiten können, um schnell zu reagieren und effizient zu arbeiten – selbst unter äußerst herausfordernden Bedingungen und in unbekannten Orten.
1. Schließen Sie diese grundlegenden Schritte ab
2. Halten Sie Ihr Fahrzeug gut gewartet
3. Seien Sie bereit mit der richtigen Ausrüstung und den richtigen Werkzeugen
4. Lernen Sie jetzt, wie man neue Geräte benutzt, während Sie die Zeit dazu haben.
Wenn Sie ein neues digitales Gadget kaufen – wie z.B. ein Laser-Distanzmesser oder ein tragbares GPS-Gerät – machen Sie sich damit vertraut und üben Sie den Umgang damit bevor eine Katastrophe eintritt. Dies ist eine weitaus bessere Methode im Vergleich zum ‚Lernen während des Geschehens‘ inmitten stressiger, chaotischer Bedingungen.
5. Halten Sie Ihre technischen Werkzeuge auf dem neuesten Stand
Technologie ist entscheidend für die Bearbeitung von Ansprüchen wegen Naturkatastrophen und Wiederherstellungsarbeiten. Laden Sie die neuesten Betriebssystem-Updates auf Ihren Laptop herunter und stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen ist. Halten Sie auch Ihr Telefon und Tablet aktualisiert und aufgeladen. Sichern Sie alle Dateien oder Fotos, die Sie nicht riskieren möchten zu verlieren. Aktualisieren Sie wichtige Kontaktdaten auf Ihren Geräten. Speichern Sie Webseiten als Lesezeichen und laden Sie Apps herunter, die Sie für den Einsatz vor Ort benötigen. Und machen Sie eine Liste aller Netzkabel, Ladegeräte, Kopfhörer, Ohrhörer und anderer Zubehörteile, die Sie möglicherweise benötigen. Diese Liste wird nützlich sein, wenn Sie schnell packen müssen.
6. Herunterladen und Üben mit praktischer Software
Erfolgreiche Schadensregulierer und Auftragnehmer sind offen dafür, hilfreiche Softwareanwendungen zu übernehmen und zu verwenden. Hast du in letzter Zeit neue Optionen erkundet? Vielleicht findest du eine App, die dir hilft, Inspektionen schneller abzuschließen. Zum Beispiel könntest du entdecken, dass eine Raumplan-App ein ideales Werkzeug ist, um Schadensfälle schnell zu dokumentieren und strukturierte Berichte mit Skizzen, Fotos und Notizen zu erstellen und zu teilen.
Mehr lesen: Der schnellste Weg für Restaurierungsprofis, Skizzenpläne direkt in Xactimate® zu exportieren
7. Packen Sie eine Notfalltasche für Naturkatastrophen
Entscheiden Sie, welche Gegenstände Sie benötigen, wenn eine Aufgabe Sie aus der Stadt führt. Packen Sie diese dann in eine Tasche, die Sie im Handumdrehen greifen können. Flaschenwasser, verschreibungspflichtige Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, verpackte Snackartikel, ein Erste-Hilfe-Set, ein Brillenreparaturset, Gesichtsmasken, eine wasserdichte Jacke, zusätzliche Handschuhe – alles, was für Ihr persönliches Wohlbefinden auf Reisen notwendig ist.
8. Ein Organisationssystem einrichten
Organisiert zu bleiben ist ein großer Vorteil, wenn Sie fieberhaft im Feld arbeiten. Sie werden feststellen, dass es hilfreich ist, ein System zur Organisation von Inspektionsterminen, Anspruchsinformationen, Formularen, Fotos usw. zu haben. Dieser strukturierte Ansatz wird Ihnen helfen, produktiver zu arbeiten und gleichzeitig Fehler zu minimieren.
9. Optimieren Sie Ihre Kommunikationskanäle
Finden Sie die besten Wege, um mit verschiedenen Personen zu kommunizieren:
Personen, die Sie für Einsätze zur Katastrophenbewältigung einstellen können
Personen, die Ihre Einsätze koordinieren
Alle Kollegen oder Büromitarbeiter, die Ihnen helfen können
Andere Katastrophenhelfer, die ihre Arbeit mit Ihnen koordinieren müssen
Personen, die die Wohnimmobilien besitzen, die Sie inspizieren/angehen
Sie möchten alle während Ihrer Arbeit im Außendienst informiert und auf dem Laufenden halten. Denken Sie auf jeden Fall darüber nach, sowohl Online- als auch Offline-Kommunikationskanäle einzurichten.
10. Seien Sie vorbereitet, Unterstützungspersonal kurzfristig einzustellen.
Wenn Sie in den Modus für Katastrophenreaktionen wechseln, können Sie es sich nicht leisten, Zeit in Ihren traditionellen Einstellungsprozess zu investieren. Anzeigen zu schalten und potenzielle Kandidaten selbst zu interviewen, wird zu impraktisch sein. Was können Sie also tun? Machen Sie sich mit den Leuten von einer lokalen Zeitarbeitsagentur bekannt und lassen Sie sie wissen, welche Arten von Zeitarbeitern Sie möglicherweise kurzfristig benötigen. Dies schafft die Grundlage für eine schnelle Reaktion, wenn Sie plötzlich zusätzliche Hilfe im Büro oder auf einer von einer Katastrophe betroffenen Baustelle benötigen.
Fazit
Naturkatastrophen treten oft ohne Vorwarnung auf. Und wenn es passiert, können Sie plötzlich mit einer Vielzahl von Arbeitsaufträgen überhäuft werden. Es ist also wichtig, vorbereitet zu sein. Die obigen Tipps helfen Ihnen dabei, sicherzustellen, dass Sie auf jede Naturkatastrophe schnell, professionell und erfolgreich reagieren können.
Sam Miller
RevOps-Manager
Restaurierung
4 Minuten Lesezeit
Verwandte Artikel
Restaurierung
Wie man Feuchtigkeitskarten richtig erstellt (Wasserschadenjobs)
3 Minuten Lesezeit
Schadenregulierer
Xactimate®, Cotality™, QuickBooks, T&M: Wann und wie man jede effektiv nutzt
5 Minuten Lesezeit
Restaurierung
Lean führen: Wie 2-Personen-Rettungsteams wie Profis agieren können
5 Minuten Lesezeit





