Xactimate® ou Symbility ? Logiciel d'estimation pour les réclamations de restauration

Restauration

4 minutes de lecture

un restaurateur vérifiant ses notes sur un site endommagé
un restaurateur vérifiant ses notes sur un site endommagé
un restaurateur vérifiant ses notes sur un site endommagé

Dans le domaine de la restauration, les logiciels d'estimation jouent un rôle crucial dans la gestion des réclamations d'assurance et des coûts de projet. Deux solutions leaders sont Verisk Xactimate® et CoreLogic Symbility, qui sont utilisées à la fois par les entrepreneurs et les experts en sinistres. Cet article explore les similarités et les différences entre les deux options pour vous aider à décider laquelle pourrait être la meilleure pour votre entreprise.

Regardons d'abord les similarités

1. Les deux sont conçus spécifiquement pour l'industrie de l'assurance

Chacun est une solution logicielle spécialisée qui permet d'estimer le règlement des réclamations d'assurance.

2. Les deux offrent une suite d'outils et de fonctionnalités pour vous aider à estimer les dommages matériels

Grâce à une technologie avancée à portée de main, vous pourrez travailler plus rapidement et plus intelligemment sur chaque site de travail.

3. Les deux utilisent une base de données de prix prédéfinis

Cette fonctionnalité de base de données intégrée vous aide à générer des estimations rapidement pour les coûts de restauration et de réparation.

4. Les deux existent en différentes versions pour vous donner des options

Xactimate® et Symbility peuvent être utilisés sur un ordinateur de bureau, ou sur un appareil Apple ou Android. Les options mobiles garantissent que vous ne serez jamais lié à votre bureau ou à un seul ordinateur pour estimer une réclamation.

5. Les deux offrent les avantages de l'informatique en nuage

Chaque type de logiciel est accompagné d'un système de gestion des réclamations basé sur le cloud.

6. Les deux s'intègrent à l'application magicplan

Xactimate® et CoreLogic Symbility s'intègrent parfaitement avec le logiciel mobile magicplan. Cela signifie que vous pouvez intégrer efficacement des croquis et des photos détaillés de magicplan dans vos estimations. Cette intégration rationalise et accélère la documentation, et elle enrichit également vos données de projet pour améliorer l'exactitude des estimations.

Voici un aperçu rapide de pourquoi magicplan peut être utile :

  • Il dispose d'une interface facile à utiliser qui permet à chacun de votre équipe de modifier des plans sur leurs téléphones ou tablettes.

  • Il vous permet de mesurer et de dessiner automatiquement des croquis en temps réel en utilisant un flux de travail mobile à la pointe de la technologie compatible avec la réalité augmentée et LiDAR.

  • Il vous permet également de joindre des photos annotées de votre site de travail à votre croquis pour fournir un contexte et une clarté.

  • Ensuite, vous pouvez facilement exporter vos croquis enrichis de photos d'un simple clic ; ces fichiers sont prêts à être importés dans Xactimate ou Symbility, éliminant ainsi la nécessité d'une saisie manuelle des données. (Envoyer des fichiers ESX pour Xactimate et des fichiers FML pour Symbility.)

  • Le résultat est un meilleur flux de travail plus rapide qui conduit à des estimations plus précises, des approbations d'estimations plus rapides et des clients plus satisfaits.

  • Utiliser magicplan vous aide également à standardiser la création des estimations.

7. Les deux ont des capacités de rapport

Cela signifie que vous pouvez envoyer des rapports détaillés pour faciliter la compréhension et accélérer le traitement des réclamations.

1. Les deux sont conçus spécifiquement pour l'industrie de l'assurance

Chacun est une solution logicielle spécialisée qui permet d'estimer le règlement des réclamations d'assurance.

2. Les deux offrent une suite d'outils et de fonctionnalités pour vous aider à estimer les dommages matériels

Grâce à une technologie avancée à portée de main, vous pourrez travailler plus rapidement et plus intelligemment sur chaque site de travail.

3. Les deux utilisent une base de données de prix prédéfinis

Cette fonctionnalité de base de données intégrée vous aide à générer des estimations rapidement pour les coûts de restauration et de réparation.

4. Les deux existent en différentes versions pour vous donner des options

Xactimate® et Symbility peuvent être utilisés sur un ordinateur de bureau, ou sur un appareil Apple ou Android. Les options mobiles garantissent que vous ne serez jamais lié à votre bureau ou à un seul ordinateur pour estimer une réclamation.

5. Les deux offrent les avantages de l'informatique en nuage

Chaque type de logiciel est accompagné d'un système de gestion des réclamations basé sur le cloud.

6. Les deux s'intègrent à l'application magicplan

Xactimate® et CoreLogic Symbility s'intègrent parfaitement avec le logiciel mobile magicplan. Cela signifie que vous pouvez intégrer efficacement des croquis et des photos détaillés de magicplan dans vos estimations. Cette intégration rationalise et accélère la documentation, et elle enrichit également vos données de projet pour améliorer l'exactitude des estimations.

Voici un aperçu rapide de pourquoi magicplan peut être utile :

  • Il dispose d'une interface facile à utiliser qui permet à chacun de votre équipe de modifier des plans sur leurs téléphones ou tablettes.

  • Il vous permet de mesurer et de dessiner automatiquement des croquis en temps réel en utilisant un flux de travail mobile à la pointe de la technologie compatible avec la réalité augmentée et LiDAR.

  • Il vous permet également de joindre des photos annotées de votre site de travail à votre croquis pour fournir un contexte et une clarté.

  • Ensuite, vous pouvez facilement exporter vos croquis enrichis de photos d'un simple clic ; ces fichiers sont prêts à être importés dans Xactimate ou Symbility, éliminant ainsi la nécessité d'une saisie manuelle des données. (Envoyer des fichiers ESX pour Xactimate et des fichiers FML pour Symbility.)

  • Le résultat est un meilleur flux de travail plus rapide qui conduit à des estimations plus précises, des approbations d'estimations plus rapides et des clients plus satisfaits.

  • Utiliser magicplan vous aide également à standardiser la création des estimations.

7. Les deux ont des capacités de rapport

Cela signifie que vous pouvez envoyer des rapports détaillés pour faciliter la compréhension et accélérer le traitement des réclamations.

Maintenant, considérons quelques différences entre les deux types de logiciels.

1. Préférence du marché

 Xactimate est considéré comme le « standard d'or » pour les logiciels d'estimation depuis plusieurs années. Et donc (sans surprise), c'est l'outil d'estimation qui est utilisé de manière plus proéminente par les experts en sinistres. En fait, on estime qu'environ 75 % à 80 % des experts en sinistres utilisent Xactimate pour estimer les travaux de restauration liés aux réclamations.

2. Histoires différentes

Xactimate® a une histoire plus longue. Il a été lancé pour la première fois en 1986 par Xactware.

Symbility (appartenant à CoreLogic) a été fondé en 2004.

3. Tarification des logiciels

Symbility est généralement moins cher que Xactimate®, avec un coût initial plus bas et sans frais récurrents. Donc, si vous débutez et prévoyez quelques mois de travail lent, Symbility sera une option moins coûteuse.

D'autre part, Xactimate® a un modèle de tarification plus complexe, avec un coût initial plus élevé et des frais récurrents basés sur l'utilisation. Mais ses plans de tarification deviennent moins coûteux une fois que vous commencez à l'utiliser pour traiter de nombreuses réclamations. De plus, il excelle en matière d'estimation précise car il dispose d'une base de données plus riche et plus large de matériaux et de tarifs de main-d'œuvre. (Ses articles de ligne comprennent souvent des actions de main-d'œuvre ou des matériaux supplémentaires prévus, le rendant plus inclusif.) 

4. Interface utilisateur

Symbility est connu pour son design intuitif et simple, ce qui réduit la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

Xactimate® a une courbe d'apprentissage initiale plus élevée, mais il offre des capacités étendues une fois maîtrisé. Ainsi, de nombreux utilisateurs estiment que cela en vaut la peine.

5. Bases de données

 Xactimate® dispose d'une plus grande base de données d'informations de tarification et de mesure prédéfinies, ce qui peut le rendre plus complet – et plus transparent – pour certaines estimations.

Symbility a une base de données de tarification plus petite, ce qui signifie qu'elle peut nécessiter plus d'ajustements manuels (c'est-à-dire l'ajout de plus d'articles de ligne) pour des estimations détaillées.

1. Préférence du marché

 Xactimate est considéré comme le « standard d'or » pour les logiciels d'estimation depuis plusieurs années. Et donc (sans surprise), c'est l'outil d'estimation qui est utilisé de manière plus proéminente par les experts en sinistres. En fait, on estime qu'environ 75 % à 80 % des experts en sinistres utilisent Xactimate pour estimer les travaux de restauration liés aux réclamations.

2. Histoires différentes

Xactimate® a une histoire plus longue. Il a été lancé pour la première fois en 1986 par Xactware.

Symbility (appartenant à CoreLogic) a été fondé en 2004.

3. Tarification des logiciels

Symbility est généralement moins cher que Xactimate®, avec un coût initial plus bas et sans frais récurrents. Donc, si vous débutez et prévoyez quelques mois de travail lent, Symbility sera une option moins coûteuse.

D'autre part, Xactimate® a un modèle de tarification plus complexe, avec un coût initial plus élevé et des frais récurrents basés sur l'utilisation. Mais ses plans de tarification deviennent moins coûteux une fois que vous commencez à l'utiliser pour traiter de nombreuses réclamations. De plus, il excelle en matière d'estimation précise car il dispose d'une base de données plus riche et plus large de matériaux et de tarifs de main-d'œuvre. (Ses articles de ligne comprennent souvent des actions de main-d'œuvre ou des matériaux supplémentaires prévus, le rendant plus inclusif.) 

4. Interface utilisateur

Symbility est connu pour son design intuitif et simple, ce qui réduit la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

Xactimate® a une courbe d'apprentissage initiale plus élevée, mais il offre des capacités étendues une fois maîtrisé. Ainsi, de nombreux utilisateurs estiment que cela en vaut la peine.

5. Bases de données

 Xactimate® dispose d'une plus grande base de données d'informations de tarification et de mesure prédéfinies, ce qui peut le rendre plus complet – et plus transparent – pour certaines estimations.

Symbility a une base de données de tarification plus petite, ce qui signifie qu'elle peut nécessiter plus d'ajustements manuels (c'est-à-dire l'ajout de plus d'articles de ligne) pour des estimations détaillées.

Faites ces trois choses, peu importe le logiciel que vous choisissez

1. Apprenez pleinement à connaître et à comprendre les fonctionnalités de votre logiciel d'estimation, afin de pouvoir les utiliser à votre avantage.

2. Abordez les suggestions de prix de votre logiciel avec une bonne dose de scepticisme. Si un prix suggéré semble bas, envisagez de le modifier. (Remarque : Lorsque vous créez une estimation Xactimate®, la plateforme Xactimate vous permet de modifier les prix article par article ou d'effectuer un changement de prix global pour ajuster le prix de tous les articles sur une facture en même temps.)

3. Concentrez-vous sur l'étendue plutôt que sur le prix lors des négociations avec les experts en assurance, afin de garantir des paiements équitables pour votre travail. 

1. Apprenez pleinement à connaître et à comprendre les fonctionnalités de votre logiciel d'estimation, afin de pouvoir les utiliser à votre avantage.

2. Abordez les suggestions de prix de votre logiciel avec une bonne dose de scepticisme. Si un prix suggéré semble bas, envisagez de le modifier. (Remarque : Lorsque vous créez une estimation Xactimate®, la plateforme Xactimate vous permet de modifier les prix article par article ou d'effectuer un changement de prix global pour ajuster le prix de tous les articles sur une facture en même temps.)

3. Concentrez-vous sur l'étendue plutôt que sur le prix lors des négociations avec les experts en assurance, afin de garantir des paiements équitables pour votre travail. 

Pourquoi vous devriez envisager d'utiliser les deux types de logiciels

Bien que Xactimate® et Symbility offrent chacun des avantages uniques, utiliser les deux plateformes ensemble peut vous aider à augmenter votre polyvalence – c'est-à-dire que vous pouvez travailler avec une variété d'assureurs qui préfèrent l'un ou l'autre. En fait, certains experts du secteur suggèrent même de le faire pour obtenir une collaboration plus forte. 

Conclusion

Xactimate® et Symbility sont des outils d'estimation précieux pour la restauration de biens. Lorsque vous choisissez entre ces deux plateformes, assurez-vous d'examiner pleinement les deux options et de considérer comment leurs forces uniques correspondent à vos besoins spécifiques. De plus, pensez à utiliser les deux si vous pensez que cela pourrait être dans votre meilleur intérêt.

 

EN SAVOIR PLUS :

Voir comment magicplan s'intègre parfaitement avec Xactimate®