Top 5 conseils pour former des techniciens en élimination des moisissures réussis

Restauration

4 minutes de lecture

technicien portant un masque en raison de l'utilisation de produits chimiques

1. La valeur de l'apprentissage

2. Certification et Formation Externe

3. Pratiques de formation internes

4. Concentrez-vous sur le 'Pourquoi'

5. Utiliser la technologie pour la formation et les opérations

Conclusion

Sam Miller

Responsable RevOps

Regardez la vidéo sur YouTube - Former des techniciens en assainissement de moisissure peut être difficile, mais c'est essentiel pour garantir un travail de qualité. J'ai récemment discuté avec Brian Lester, un expert en assainissement de moisissure de Dot Cleaner, sur ce qui fonctionne vraiment dans la formation des techniciens. Nous avons couvert tout, de l'importance des apprentissages aux avantages de l'expérience pratique et de la certification. Voici un résumé des meilleures astuces et pratiques dont nous avons discuté et qui peuvent vous aider à former vos techniciens sur le terrain plus efficacement.

1. La valeur de l'apprentissage

La formation pratique par le biais de l'apprentissage est incroyablement efficace dans le domaine de la remediation des moisissures. Comme l'a souligné Brian, "Si je devais encourager l'industrie à faire plus d'une chose, ce serait l'apprentissage."

Cette méthode consiste à associer de nouveaux techniciens avec des professionnels expérimentés, leur permettant d'apprendre les subtilités du métier directement auprès de ceux qui ont de l'expérience.

Avantages de l'Apprentissage

Expérience Pratique: Les nouveaux techniciens acquièrent une expérience pratique dans des scénarios réels, ce qui les aide à comprendre les subtilités de la remediation des moisissures.
Développement de Compétences : Les apprentissages offrent une opportunité aux nouvelles recrues de développer des compétences essentielles sous la direction de professionnels expérimentés.
Renforcement de la Confiance : Travailler aux côtés de mentors expérimentés renforce la confiance et la compétence des nouveaux techniciens.
Transfert de Connaissances : Les apprentissages facilitent le transfert de connaissances et de techniques précieuses qui ne sont souvent pas couvertes dans les livres ou les cours de certification.

De nombreuses entreprises de remediation des moisissures prospères attribuent leur succès à des programmes d'apprentissage solides. Par exemple, l'entreprise de Brian dans le centre de l'Indiana associe les nouvelles recrues à des membres d'équipe expérimentés pendant six mois à un an. Cette méthode garantit que les nouveaux techniciens n'apprennent pas seulement des procédures mais comprennent également les raisons qui les sous-tendent.

Avantages de l'Apprentissage

Expérience Pratique: Les nouveaux techniciens acquièrent une expérience pratique dans des scénarios réels, ce qui les aide à comprendre les subtilités de la remediation des moisissures.
Développement de Compétences : Les apprentissages offrent une opportunité aux nouvelles recrues de développer des compétences essentielles sous la direction de professionnels expérimentés.
Renforcement de la Confiance : Travailler aux côtés de mentors expérimentés renforce la confiance et la compétence des nouveaux techniciens.
Transfert de Connaissances : Les apprentissages facilitent le transfert de connaissances et de techniques précieuses qui ne sont souvent pas couvertes dans les livres ou les cours de certification.

2. Certification et Formation Externe

Obtenir une certification est une autre étape clé pour les techniciens en remédiation de moisissures. Plusieurs options de certification fournissent les connaissances et compétences essentielles nécessaires pour le travail.

Organismes de Certification

NORMI (Organisation Nationale des Remédiateurs et Inspecteurs de Moisissures) : Offre diverses certifications qui couvrent différents aspects de l'inspection et de la remédiation des moisissures.
IICRC (Institut d'Inspection, de Nettoyage et de Certification de Restauration) : Fournit des programmes de formation et de certification largement reconnus dans l'industrie selon leurs différentes normes, y compris l'IICRC S520 pour la Remédiation Professionnelle des Moisissures.

Combinaison de l'Apprentissage Théorique et de la Formation Pratique

La certification est importante, mais ce n'est qu'une partie de l'équation. L'apprentissage théorique et les cours en ligne fournissent des connaissances fondamentales, mais la formation dans le monde réel est là où les techniciens apprennent vraiment les ficelles du métier. Par exemple, voir comment mettre en place un confinement ou utiliser des aspirateurs HEPA dans des scénarios réels aide les techniciens à comprendre l'objectif derrière chaque tâche.

En savoir plus : Comment Construire une Entreprise de Restauration Résiliente Basée sur les Directives de l'IICRC et de l'OSHA

Organismes de Certification

NORMI (Organisation Nationale des Remédiateurs et Inspecteurs de Moisissures) : Offre diverses certifications qui couvrent différents aspects de l'inspection et de la remédiation des moisissures.
IICRC (Institut d'Inspection, de Nettoyage et de Certification de Restauration) : Fournit des programmes de formation et de certification largement reconnus dans l'industrie selon leurs différentes normes, y compris l'IICRC S520 pour la Remédiation Professionnelle des Moisissures.

Combinaison de l'Apprentissage Théorique et de la Formation Pratique

En savoir plus : Comment Construire une Entreprise de Restauration Résiliente Basée sur les Directives de l'IICRC et de l'OSHA

3. Pratiques de formation internes

Les programmes de formation internes sont bénéfiques pour maintenir des normes élevées et garantir une qualité constante à travers tous les projets. Ils aident à renforcer les compétences et les connaissances acquises grâce à la certification et à la formation externe, en les adaptant aux besoins et aux processus spécifiques de votre entreprise.

Stratégies pour une formation en interne efficace

Séances de formation régulières : Planifiez des séances de formation continues pour tenir l'équipe à jour sur les dernières techniques, outils et normes de l'industrie. Cela peut inclure des ateliers, des séminaires ou des exercices pratiques.
Procédures Opérationnelles Standard (POS) : Développez et maintenez des POS claires qui décrivent les processus et procédures corrects pour le retrait de moules. Assurez-vous que tous les membres de l'équipe sont familiers avec ces POS et les suivent de manière cohérente.

En savoir plus : Comment créer des POS efficaces pour tout travail de restauration

Stratégies pour une formation en interne efficace

Séances de formation régulières : Planifiez des séances de formation continues pour tenir l'équipe à jour sur les dernières techniques, outils et normes de l'industrie. Cela peut inclure des ateliers, des séminaires ou des exercices pratiques.
Procédures Opérationnelles Standard (POS) : Développez et maintenez des POS claires qui décrivent les processus et procédures corrects pour le retrait de moules. Assurez-vous que tous les membres de l'équipe sont familiers avec ces POS et les suivent de manière cohérente.

En savoir plus : Comment créer des POS efficaces pour tout travail de restauration

4. Concentrez-vous sur le 'Pourquoi'

Comprendre le but derrière chaque tâche est essentiel dans la lutte contre les moisissures. Lorsque les techniciens savent pourquoi ils effectuent une tâche, ils sont plus susceptibles de l'exécuter correctement et minutieusement. Par exemple, lorsque vous utilisez un aspirateur HEPA, l'objectif n'est pas seulement de faire fonctionner l'aspirateur pendant un certain temps. Le but est de retirer la poussière efficacement. Si de la poussière reste dans un coin après le passage de l'aspirateur, le travail n'a pas été fait correctement.

Encourager les techniciens à toujours se demander pourquoi ils font quelque chose les aide à se concentrer sur l'objectif final plutôt que de simplement passer par les motions. Cet état d'esprit conduit à de meilleurs résultats et à une compréhension plus approfondie des tâches à accomplir.

5. Utiliser la technologie pour la formation et les opérations

Intégrer des technologies de documentation comme magicplan dans vos projets de remediation de moisissures peut grandement améliorer l'efficacité et la précision. magicplan vous permet de cartographier rapidement l'intérieur d'une structure, fournissant un plan détaillé et précis pour votre plan de remediation.

Avantages de la Technologie Moderne

Planification : magicplan vous permet de créer des cartes détaillées des zones affectées, ce qui aide à planifier les zones de confinement et les zones de travail de manière plus efficace.
Documentation : Une documentation précise est essentielle dans la remediation de moisissures. Avec magicplan, vous pouvez prendre des notes, capturer des photos et suivre des relevés directement dans l'application, assurant que toutes les informations importantes sont enregistrées et facilement accessibles.
Communication : La technologie simplifie le partage des détails du projet avec votre équipe et vos clients. Chacun peut accéder aux mêmes informations, améliorant la coordination et la transparence.

Exemple : Cartographie et Intégration avec Xactimate

En utilisant magicplan, vous pouvez efficacement cartographier les structures intérieures. Par exemple, vous pouvez colorier les pièces en fonction des niveaux de contamination, ce qui facilite la compréhension de la disposition et des zones de sécurité.

Ces croquis peuvent ensuite être intégrés avec Xactimate, un logiciel d'estimation largement utilisé, pour générer des estimations précises et rationaliser le flux de travail du projet. Cette intégration accélère le processus d'estimation, garantissant une gestion de projet efficace et précise.

Conclusion

Former des techniciens en remédiation des moisissures de manière efficace implique une combinaison de certification, de formation pratique et de l'utilisation de la technologie. En se concentrant sur le 'pourquoi' derrière chaque tâche, en utilisant des outils comme magicplan pour la documentation, et en s'adaptant aux exigences spécifiques de chaque projet, vous pouvez vous assurer que votre équipe est bien préparée et compétente.

Une chose qu'un expert comme Brian encourage dans l'industrie est la valeur du mentorat et de l'apprentissage continu. Avoir des professionnels expérimentés disponibles pour des conseils fait une différence significative. Établir un réseau de mentors et de contacts compétents permet aux techniciens de demander de l'aide lorsqu'ils rencontrent des défis ou des situations inconnues.

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