Comment la technologie simple peut faire gagner du temps sur chaque projet de restauration
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Regardez la vidéo sur YouTube - La plupart des gens qui font ce travail n'ont jamais eu les bons outils. Vous êtes là à gérer de l'eau, du feu, de la moisissure—de vrais désastres—et vous êtes toujours coincé avec des dossiers, des textos en groupe, et des tableaux effaçables pour suivre les travaux. Cela a été la norme trop longtemps.
J'ai eu une bonne conversation avec Matt Gregory, PDG de Apex Era, qui a commencé sur le terrain. La discussion ne portait pas sur de grandes idées ou du jargon technique. Il s'agissait des choses qui comptent vraiment : faciliter votre journée, réduire les tracas et vous donner une configuration qui fonctionne simplement.
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À quoi ressemblent vraiment de bons outils de restauration
Maintenant, il y a quelques outils qui ont vraiment du sens.
Prenez magicplan par exemple — Marchez dans une pièce, scannez-la avec votre téléphone, obtenez un plan d'étage propre. Pas de suppositions. Pas de mesures manuelles.
Quand vos outils communiquent entre eux, l'ensemble du travail devient plus fluide. Vous capturez une fois, calculez une fois, et arrêtez de traiter chaque information deux fois.
Le but n'est pas d'avoir plus d'outils. C'est d'avoir les bons qui font leur part et ne rendent pas votre journée plus difficile.
En savoir plus : 11 meilleurs logiciels de croquis de plan d'étage pour les entreprises de restauration
Cessez d'empiler des outils qui font la même chose
Vous n'avez pas besoin de 17 applications différentes qui font toutes à peu près la même chose. C'est juste du bruit. Voici ce qui se passe lorsque vous empilez trop :
Trop d'outils signifie :
Du temps perdu à passer d'un système à un autre
Des techniciens confus qui ne sont jamais correctement formés
Des fonctionnalités redondantes qui font double emploi
Il y a cette idée que tout doit s'intégrer avec tout le reste. Mais la plupart du temps, si vous utilisez un outil correctement, vous n'avez pas besoin de l'autre.
Restez avec ce qui a du sens. Gardez-le simple. De cette façon, les nouveaux venus n'ont pas besoin de suivre un cours entier juste pour se connecter et commencer à travailler.
Amener les équipes à réellement utiliser la technologie
Même si vous avez la bonne technologie, vous devez quand même faire en sorte que votre équipe l'utilise réellement. Et ce n'est pas une petite chose. Le secteur bouge vite. Les gens sont occupés. Si quelque chose les ralentit ou rend leur journée plus difficile, ils l'abandonneront en un battement de cil.
Pour obtenir l'adhésion, les outils doivent être :
Plus rapides que l'ancienne méthode
Plus faciles à apprendre qu'un micro-ondes
Utile dès le premier jour, pas le jour 30
C'est ce qui distingue les logiciels utiles des logiciels inutilisés. Dès qu'une nouvelle technologie aide quelqu'un à terminer un travail plus rapidement ou à mieux communiquer avec le bureau, c'est à ce moment-là qu'elle s'installe.
Des solutions réelles arrivent enfin de l'intérieur de l'industrie.
Certains des changements les plus passionnants dans la restauration en ce moment ne viennent pas de l'extérieur. Ils sont réalisés par des personnes qui savent exactement à quel point le système est défaillant.
Des choses comme :
Déhumeurs à haute capacité – Nouveaux équipements poussant plus de 250 pintes par jour, ce qui signifie moins de machines, des séchages plus rapides et un turnover de travail plus rapide.
Capture vocale dans magicplan – En marchant sur un chantier, vous pouvez simplement parler—décrire ce que vous voyez, ce qui est endommagé, ce qui doit être fait—et cela transforme automatiquement votre voix en notes écrites que vous pouvez intégrer dans des rapports plus tard. Plus besoin de s'arrêter pour écrire des choses ou d'essayer de se souvenir des détails des heures plus tard.
Ce ne sont pas des mises à jour superficielles. Ce sont de véritables tentatives de résoudre la douleur avec laquelle nous vivons depuis des décennies. Ce qui est différent maintenant, c'est que ces solutions viennent de personnes qui ont parcouru les chantiers, vu le désordre et décidé d'agir.
Utilisez moins d'outils qui vous aident réellement à être payé plus rapidement.
À la fin de la journée, la restauration ne concerne pas les tableaux de bord. Il s'agit de se présenter, de réparer les dommages et de mener le travail à bien. La technologie devrait aider avec ça. Pas gêner.
Voici ce qui compte :
Est-ce que cela fait gagner du temps sur le terrain ?
Est-ce que cela aide votre équipe à mieux travailler ?
Est-ce que cela vous permet d'être payé plus rapidement ?
S'il répond à ces critères, il reste. S'il ne le fait pas, jetez-le. Restez simple. Choisissez les éléments qui facilitent votre vie. C'est la seule pile qui vaut la peine d'être construite.
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Sam Miller
Responsable RevOps
Restauration
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