Pourquoi les inspections de la qualité de l'air intérieur sont un service rentable pour votre entreprise ($$$)

Restauration

5 minutes de lecture

scène d'inspection magique montrant un professionnel évaluant les conditions intérieures en toute sécurité
scène d'inspection magique montrant un professionnel évaluant les conditions intérieures en toute sécurité
scène d'inspection magique montrant un professionnel évaluant les conditions intérieures en toute sécurité

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Sam Miller

Responsable RevOps

Vous cherchez à générer plus de revenus pour votre entreprise de rénovation, de réhabilitation, de restauration ou de CVC résidentielle ? Pensez alors à ajouter des inspections de la qualité de l'air intérieur (QAI) à votre menu de services. Nous avons compilé la liste suivante de questions et réponses pour vous aider à en apprendre davantage sur cette option très demandée.

Q. Pourquoi la qualité de l'air intérieur est-elle importante pour mes clients ?

A. Les propriétaires veulent savoir que leur maison est propre et sûre pour la vie quotidienne. Cependant, ils peuvent s'inquiéter de la qualité de l'air intérieur qui est moins que satisfaisante. Peut-être sentent-ils des odeurs de moisi ou voient-ils des signes de moisissure. Peut-être ont-ils des membres de la famille qui souffrent de symptômes d'allergie, de maladies respiratoires, de fatigue, de maux de tête fréquents ou de maladies auto-immunes. Ils peuvent être inquiets de menaces invisibles, comme la moisissure cachée ou des gaz dangereux. Ou, ils peuvent simplement être plus hyper-conscients de leur environnement intérieur parce qu'ils pratiquent la distanciation sociale ou travaillent à domicile.

A. Les propriétaires veulent savoir que leur maison est propre et sûre pour la vie quotidienne. Cependant, ils peuvent s'inquiéter de la qualité de l'air intérieur qui est moins que satisfaisante. Peut-être sentent-ils des odeurs de moisi ou voient-ils des signes de moisissure. Peut-être ont-ils des membres de la famille qui souffrent de symptômes d'allergie, de maladies respiratoires, de fatigue, de maux de tête fréquents ou de maladies auto-immunes. Ils peuvent être inquiets de menaces invisibles, comme la moisissure cachée ou des gaz dangereux. Ou, ils peuvent simplement être plus hyper-conscients de leur environnement intérieur parce qu'ils pratiquent la distanciation sociale ou travaillent à domicile.

Q. Qu'est-ce qui peut affecter la qualité de l'air

A. L'air à l'intérieur d'une maison peut être contaminé par un certain nombre de polluants. Les contaminants intérieurs fréquemment découverts comprennent :

  • Des particules telles que la poussière et les allergènes

  • Moisissure

  • Formaldéhyde

  • Monoxyde de carbone

  • Radon

  • Composés organiques volatils (COV)

Une inspection professionnelle de la qualité de l'air intérieur (QAI) est la seule façon de savoir, avec certitude, si et comment l'air intérieur d'une maison est contaminé.

A. L'air à l'intérieur d'une maison peut être contaminé par un certain nombre de polluants. Les contaminants intérieurs fréquemment découverts comprennent :

  • Des particules telles que la poussière et les allergènes

  • Moisissure

  • Formaldéhyde

  • Monoxyde de carbone

  • Radon

  • Composés organiques volatils (COV)

Une inspection professionnelle de la qualité de l'air intérieur (QAI) est la seule façon de savoir, avec certitude, si et comment l'air intérieur d'une maison est contaminé.

Q. Pourquoi devrais-je offrir et promouvoir ce service d'inspection

A. En plus d'ajouter une autre source de revenus pour l'entreprise, vous démontrerez une sincère préoccupation pour les autres dans votre communauté :

  • Lorsque vous complétez vos services principaux par des inspections de la qualité de l'air intérieur, vous pouvez être fier d'aider à protéger la santé et la sécurité de vos clients. Vous pourriez découvrir des problèmes que les propriétaires n'ont pas détectés par eux-mêmes.

  • De plus, si votre entreprise a été engagée pour effectuer des travaux de remodelage ou de rénovation, une évaluation de la qualité de l'air intérieur déterminera si vos employés travailleront dans un environnement sûr. Si vous détectez des problèmes, vous pouvez recommander des mesures de remédiation de la qualité de l'air avant le début des travaux.

A. En plus d'ajouter une autre source de revenus pour l'entreprise, vous démontrerez une sincère préoccupation pour les autres dans votre communauté :

  • Lorsque vous complétez vos services principaux par des inspections de la qualité de l'air intérieur, vous pouvez être fier d'aider à protéger la santé et la sécurité de vos clients. Vous pourriez découvrir des problèmes que les propriétaires n'ont pas détectés par eux-mêmes.

  • De plus, si votre entreprise a été engagée pour effectuer des travaux de remodelage ou de rénovation, une évaluation de la qualité de l'air intérieur déterminera si vos employés travailleront dans un environnement sûr. Si vous détectez des problèmes, vous pouvez recommander des mesures de remédiation de la qualité de l'air avant le début des travaux.

Q. Puis-je seulement offrir des inspections et pas de remédiation ?

A. Absolument. En fait, les étapes d'inspection et de remédiation sont généralement effectuées par des entreprises distinctes. Une inspection est plus simple que la remédiation et dure souvent entre une et trois heures. Si vous constatez qu'il est nécessaire de procéder à une remédiation dans la maison d'un client, vous pouvez recommander les services de professionnels locaux de la remédiation et de la restauration. Ils seront spécialement formés pour créer et restaurer des environnements intérieurs sains.

Q. Comment se déroule une inspection de la qualité de l'air intérieur ?

A. Vous commencerez une inspection professionnelle en posant des questions pour déterminer si le propriétaire a des préoccupations évidentes. Ensuite, vous évaluerez l'ensemble du logement du propriétaire et recueillerez des données environnementales pour chaque pièce. Cela peut inclure les étapes suivantes :

  • Réaliser une inspection visuelle de la propreté générale et des systèmes de traitement de l'air

  • Mesurer la température intérieure, l'humidité relative et les concentrations de dioxyde de carbone pour évaluer l'échange d'air intérieur-extérieur

  • Chercher des indices visuels de problèmes de qualité de l'air

  • Examiner de près les zones susceptibles à l'humidité et à l'intrusion de moisissures

  • Tester la présence de particules inquiétantes, de gaz, de COV et d'autres types de pollution de l'air intérieur

L'objectif de l'inspection est d'identifier tout problème de qualité de l'air existant qui doit être traité.

Q. Quels outils sont nécessaires ?

A. Divers instruments sont disponibles pour les inspections de la qualité de l'air intérieur, et comprennent des dispositifs tels que :

  • Kits de prélèvement d'air

  • Compteurs de particules

  • Thermomètres et caméras infrarouges qui détectent les différences de température causées par l'humidité

  • Hygromètres pour détecter les sources d'humidité excessive

  • Boroscope utilisé pour voir les problèmes de moisissure cachés à l'intérieur des murs

  • Compteurs de CO2

  • Analyseurs de monoxyde de carbone

  • Détecteurs de radon

  • Mètres de COV et de formaldéhyde

De plus, certains nouveaux instruments portables à haute technologie peuvent prendre plusieurs mesures de la qualité de l'air intérieur simultanément.

Q. De quoi d'autre pourrais-je avoir besoin ?

A. D'autres éléments utiles comprennent :

  • Un appareil photo pour la documentation

  • Une lampe de poche LED et une batterie de secours

  • Un miroir télescopique pour examiner les espaces étroits

  • Une ou plusieurs échelles

  • Une ceinture à outils ou un gilet avec plusieurs poches

  • Des lunettes de sécurité ou des lunettes de protection pour protéger vos yeux

  • Un respirateur pour protéger vos poumons

  • Des chaussures ou des bottes robustes avec une bonne traction

Vous pouvez également bénéficier d'une application mobile qui vous permet de produire un croquis de plan d'étage et un rapport d'inspection. Ce sont des étapes importantes.

Q. Pourquoi un croquis est-il important ?

A. Vous pouvez ajouter des notes au croquis pour mettre en évidence les zones problématiques. Cela aide le propriétaire à comprendre les préoccupations soulevées par votre inspection et à voir les sources de problèmes de qualité de l'air. Un croquis détaillé peut également aider à guider un spécialiste de la réhabilitation tiers qui pourrait être appelé plus tard.

magic plan floor plan displaying humidity and temperature measurements for indoor assessment

Q. Pourquoi un rapport est-il nécessaire ?

A. Chaque client souhaitera se sentir confiant dans l'exhaustivité et les résultats de votre travail. Et bien que votre apparence, votre professionnalisme et vos équipements d'inspection contribuent à donner de l'assurance, vous devez également fournir un rapport de synthèse.

Le propriétaire aura davantage confiance en vous si vous documentez ce que vous avez fait, justifiez pourquoi vous l'avez fait, et expliquez toute préoccupation concernant la qualité de l'air de sa maison. Un bon rapport expliquera tout ce que vous avez fait, à la fois par des mots et par des images (photos et croquis du plan d'étage) et offrira des conclusions. Si votre inspection identifie des problèmes nécessitant une remédiation, vous pouvez recommander le type de remédiation nécessaire et également fournir une liste de remédieurs locaux à votre client. (Par exemple, si de la moisissure est visible, elle doit être nettoyée ou enlevée par des professionnels – avec un confinement et un équipement appropriés pour la remédiation de la moisissure – afin d'éviter la propagation des spores.)

En savoir plus : Comment vous pouvez bénéficier de la nouvelle fonctionnalité de rapport photo de magicplan lors de l'inspection.

Q. Est-ce que j'ai besoin d'une formation spéciale et d'une certification ?

A. Afin d'examiner et de résoudre efficacement les problèmes de qualité de l'air intérieur, vous devez suivre une formation appropriée. Une certification, bien que non nécessaire, ajoute une assurance supplémentaire que vos services sont de premier ordre.

Il n'existe pas de certification IAQ unique et globale. En fait, différentes entreprises et organisations proposent des cours et des programmes de certification liés aux inspections de la qualité de l'air intérieur. Cependant, toutes les certifications ne se valent pas. Certaines sont meilleures que d'autres. Recherchez vos options en ligne et prenez soin de choisir une source réputée. Par exemple, le American Council for Accredited Certification (ACAC) est présenté comme “le plus ancien et le plus prestigieux organisme de certification d'Amérique du Nord dédié à la qualité de l'air intérieur”.

 Vous devriez également consulter le Indoor Air Quality Association (IAQA) et le National Organization of Remediators and Mold Inspectors (NORMI). Ces deux organisations offrent des ressources éducatives et des cours.

Conclusion

Lorsque les propriétaires souhaitent une évaluation complète de la qualité de l'air intérieur, rien ne vaut les inspections professionnelles de la qualité de l'air intérieur (QAI). Alors, examinez ce service commercialisable et voyez si cela pourrait être la manière parfaite d'élargir vos offres et de générer plus de revenus !

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Ou lisez comment nos clients Discreet Restoration, Warren Restoration et Crown Restoration bénéficient de magicplan.