Conseils de préparation aux intempéries hivernales pour votre entreprise de restauration après sinistre
Rénovation
5 minutes de lecture
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Sam Miller
Responsable RevOps
Vous savez déjà que le temps en saison froide peut être puissant et imprévisible. Mais votre entreprise est-elle prête à affronter un autre hiver difficile ? Lisez ces conseils utiles pour déterminer ce que vous devez faire pour vous préparer.
Préparez vos travailleurs à la conduite en hiver
Fournir des vêtements appropriés pour l'hiver
Hivernisez Votre Installation
Préparez les véhicules à partir
Avec des sorts de grand froid juste au coin de la rue, vous voudrez vous assurer que votre flotte est réglée et autrement correctement préparée pour une opération fréquente. Faites inspecter les batteries, les lumières, les dégivreurs, les essuie-glaces, les fluides, les filtres, les pneus et d'autres composants par votre atelier de réparation automobile pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Effectuez tous les changements d'huile qui sont dus. Et équipez chaque véhicule d'une trousse d'urgence, au cas où le conducteur resterait coincé sur le bord de la route en raison de conditions glissantes ou neigeuses.
Vous voudrez peut-être aussi désigner quelqu'un pour être responsable de débarrasser la neige des véhicules et de racler la glace des fenêtres chaque matin. De cette façon, vous pouvez vous assurer que chaque véhicule est nettoyé adéquatement pour la sécurité du conducteur et pour la sécurité des autres sur la route également.
Tirez parti de la puissance de la technologie mobile
Certaines applications mobiles vous aideront à en faire plus afin d'augmenter votre productivité pendant la saison hivernale chargée. Un exemple est une application de plan d'étage mobile multifonction. Ce type d'outil met la technologie à votre portée et vous permet d'accomplir plusieurs tâches lorsque vous travaillez sur le terrain :
Dessinez des plans d'étage rapidement – Esquissez chaque dessin avec des dimensions précises en seulement quelques minutes.
Préparez des estimations – Estimez les matériaux et les coûts en fonction des données de votre plan d'étage capturées.
Communiquez avec les propriétaires – Informez-les rapidement et efficacement en partageant des esquisses de plan d'étage et des estimations de travaux numériquement.
Collaborez avec les membres de l'équipe – Utilisez la fonction de commentaire de l'application pour coordonner avec les employés et les sous-traitants qui travaillent sur vos projets.
Développez des rapports – Créez des rapports structurés incluant des photos, des notes, des annotations et plus encore.
Récupérez les informations enregistrées instantanément – Obtenez-les chaque fois que vous en avez besoin, peu importe où vous êtes à ce moment.
Honnêtement, c'est comme avoir un bureau mobile dans la paume de votre main !
Faites un plan clair
De nombreuses entreprises de restauration ont un plan procédural en place pour les mois d'hiver. Votre entreprise en a-t-elle un ? Sinon, travaillez à rédiger et à partager un plan qui soit clair mais concis. Le contenu peut aborder des sujets tels que :
Comment vous communiquerez les mises à jour liées aux conditions météorologiques aux employés
Jusqu'où les équipes doivent-elles voyager pour aider les zones touchées par des catastrophes
Que doivent faire les employés s'ils se retrouvent bloqués
Si/quand les employés de bureau sont autorisés à travailler à domicile
Quels types d'événements météorologiques peuvent provoquer des arrêts de travail (par exemple, conditions glissantes, mauvaise visibilité ou vents violents)
Comment vous communiquerez avec les clients si vous rencontrez des perturbations ou des retards
Préparez-vous aux dépenses imprévues
Essayez d'ajuster votre budget pour gérer d'éventuels soucis financiers comme ceux énumérés ci-dessous :
Bills de chauffage de bureau plus élevés
Réparations de véhicules plus fréquentes
Équipements/outils se cassant en raison de températures glaciales
Frais de remorquage que vous devez payer pour des véhicules en panne
Augmentation des heures supplémentaires pour des travaux d'urgence plus fréquents
Mettez à jour votre marketing avec des sujets spécifiques à l'hiver
Travaillez à « hiverner » votre site Web, votre blog et vos publications sur les réseaux sociaux avec des conseils opportuns pour les propriétaires. Ils apprécieront de lire des conseils d'entretien de la maison en hiver, ainsi que ce qu'il faut faire en cas de catastrophe causée par le froid.
Aider les propriétaires à savoir comment vous joindre
La dernière chose que vous voulez est un manque d'affaires en raison du fait que les gens ne savent pas comment vous contacter rapidement. Si votre numéro de téléphone est difficile à trouver, ils peuvent simplement décider d'appeler une autre entreprise de restauration. Vous pouvez éviter cela en affichant vos coordonnées partout où votre entreprise est promue en ligne : sur la page d'accueil de votre site web, dans les annuaires d'entreprises en ligne et sur vos pages de réseaux sociaux.
Conclusion
Le temps d'hiver peut certainement lancer quelques défis, ce qui peut créer de nombreux problèmes pour votre entreprise de restauration après sinistre. Ainsi, se préparer à l'avance est une bonne idée. Même si vous avez été en affaires pendant plusieurs années, vous pouvez bénéficier de la révision et de l'utilisation des conseils énumérés ci-dessus. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre entreprise est prête à affronter la saison hivernale!
Souvenez-vous : Le temps froid signifie souvent une augmentation de la demande pour les services de restauration après sinistre.
Consultez notre article sur comment être prêt à gérer l'augmentation des missions.
Manque de personnel ? Lisez notre guide sur comment recruter des employés en restauration après sinistre avant le début de l'hiver.
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