12 conseils marketing pour votre entreprise de contrat résidentiel

conseils de marketing magique pour la croissance des entreprises de entrepreneurs résidentiels
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conseils de marketing magique pour la croissance des entreprises de entrepreneurs résidentiels

Vous cherchez à promouvoir votre entreprise plus efficacement, mais ne savez pas par où commencer ? Voici une douzaine de conseils de marketing pour les entrepreneurs pour vous aider à démarrer.

1. Définissez votre public cible

Peignez un tableau de vos clients résidentiels idéaux en répondant à une série de questions. Par exemple, si vous ciblez des propriétaires, vous voudrez considérer ce qui suit :

  • Données démographiques – Quel âge ont-ils ? Quel est leur état matrimonial ? Quel est leur revenu familial ? Où vivent-ils ? Combien de personnes sont dans leur foyer ? Quel type de mode de vie mènent-ils ?

  • Objectifs – Quels types d'objectifs liés au logement ont-ils, et comment s'alignent-ils avec vos offres ? Combien sont-ils généralement disposés à dépenser pour les services que vous fournissez ?

  • Défis – Quels types d'objections pourriez-vous entendre lorsque vous essayez de conclure une vente ? Quelles sont les raisons pour lesquelles ils peuvent être hésitants à travailler avec vous ? (Manque de compréhension ? Budget limité ? Trop occupés ou accablés en ce moment ? Inquiets d'obtenir les résultats souhaités ?)

Vous pouvez utiliser ces informations pour créer une brève description de votre public cible. Cela vous aidera à avoir une compréhension claire de qui vous devez atteindre.

Peignez un tableau de vos clients résidentiels idéaux en répondant à une série de questions. Par exemple, si vous ciblez des propriétaires, vous voudrez considérer ce qui suit :

  • Données démographiques – Quel âge ont-ils ? Quel est leur état matrimonial ? Quel est leur revenu familial ? Où vivent-ils ? Combien de personnes sont dans leur foyer ? Quel type de mode de vie mènent-ils ?

  • Objectifs – Quels types d'objectifs liés au logement ont-ils, et comment s'alignent-ils avec vos offres ? Combien sont-ils généralement disposés à dépenser pour les services que vous fournissez ?

  • Défis – Quels types d'objections pourriez-vous entendre lorsque vous essayez de conclure une vente ? Quelles sont les raisons pour lesquelles ils peuvent être hésitants à travailler avec vous ? (Manque de compréhension ? Budget limité ? Trop occupés ou accablés en ce moment ? Inquiets d'obtenir les résultats souhaités ?)

Vous pouvez utiliser ces informations pour créer une brève description de votre public cible. Cela vous aidera à avoir une compréhension claire de qui vous devez atteindre.

2. Rédiger des messages appropriés

Une fois que votre public cible est défini, vous pouvez alors travailler à la création de vos messages marketing. Ce sont les éléments clés d'information que vous devez communiquer à votre public cible. Par exemple : Quels détails devez-vous expliquer pour éduquer les prospects ? Comment pouvez-vous décrire vos services pour les rendre attrayants ? Quelle est la meilleure façon d'énoncer votre proposition de vente unique (la chose qui rend votre entreprise meilleure que les entreprises concurrentes) ? Que pouvez-vous dire pour surmonter tout scepticisme que les prospects pourraient avoir ? 

Une fois que votre public cible est défini, vous pouvez alors travailler à la création de vos messages marketing. Ce sont les éléments clés d'information que vous devez communiquer à votre public cible. Par exemple : Quels détails devez-vous expliquer pour éduquer les prospects ? Comment pouvez-vous décrire vos services pour les rendre attrayants ? Quelle est la meilleure façon d'énoncer votre proposition de vente unique (la chose qui rend votre entreprise meilleure que les entreprises concurrentes) ? Que pouvez-vous dire pour surmonter tout scepticisme que les prospects pourraient avoir ? 

3. Affinez votre site Web

Avoir une présence en ligne impressionnante est d'une importance critique pour établir la crédibilité. Donc, assurez-vous que votre site Web est attrayant, adapté aux mobiles, dispose d'une navigation simple et communique des messages clés.

Lire la suite : Cuisine & Rénovation de Salle de Bain : Comment Créer un Site Web qui Émerveille

Avoir une présence en ligne impressionnante est d'une importance critique pour établir la crédibilité. Donc, assurez-vous que votre site Web est attrayant, adapté aux mobiles, dispose d'une navigation simple et communique des messages clés.

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4. Utilisez l'optimisation pour les moteurs de recherche

Les moteurs de recherche sont les mécanismes en ligne qui déterminent les réponses que les gens obtiennent lorsqu'ils recherchent des informations. L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) signifie ajuster le texte de votre site Web afin que votre public cible puisse vous trouver lorsqu'il recherche des informations sur le type de travail que vous faites. L'objectif est de remplir votre site Web avec des mots et des phrases que les clients potentiels utilisent pour les recherches (par exemple : « entrepreneur en rénovation près de chez moi » ou « inspecteur de moisissure » ou « restauration des dommages causés par l'eau »). Cela aidera à propulser votre site Web en haut des résultats des moteurs de recherche. (Vous pouvez en savoir plus sur le SEO en lisant des articles et des tutoriels en ligne et en explorant des outils de recherche SEO. Ubersuggest.com est un de ces outils, avec une version gratuite qui est excellente pour quiconque est nouveau dans le SEO.)

À SAVOIR : Commencez par vous concentrer sur cette phrase de recherche de base : « votre service de sous-traitance + zone de service » (par exemple : « évaluation de maison Chicago Illinois »). Optimisez votre page d'accueil pour ce terme en l'utilisant dans votre balise de titre, votre description meta et le contenu de la page d'accueil. (Mais faites en sorte que le texte sonne naturellement, pas de manière forcée. Et ne répétez pas mot-clé plusieurs fois dans le contenu ; les moteurs de recherche n'aiment pas cette technique de « bourrage de mots-clés ».)

5. Rassembler des témoignages

Chaque fois que vous terminez un projet, envoyez un e-mail au client pour demander un avis positif. Demandez également la permission de cette personne d'utiliser l'avis dans vos supports marketing. C'est un excellent moyen de constituer une collection de témoignages. Vous pouvez même contacter des clients précédents et leur demander des avis également. Lorsque vous avez trois témoignages positifs ou plus, placez-les sur votre site Web et dans d'autres supports marketing.

6. Prendre des photos

Cette étape supplémentaire est simple à réaliser, mais souvent négligée par les entrepreneurs résidentiels. Si vous êtes un rénovateur ou un spécialiste de la restauration, habituez-vous à prendre des photos avant et après de chaque nouveau projet. Si vous êtes un évaluateur immobilier ou un inspecteur, prenez peut-être des photos montrant les avantages et les inconvénients que vous recherchez lors de l'examen d'une maison. Quel que soit le type de travail que vous effectuez, sachez que les photos sont un outil efficace pour communiquer vos capacités – tant en ligne que dans les supports imprimés.

7. Profitez des annonces gratuites

Visitez Google, Manta et Yelp pour créer des annonces gratuites pour votre entreprise. Ensuite, entrez votre emplacement, vos horaires et vos informations de contact.

8. Engagez-vous sur les réseaux sociaux

Si vous n'interagissez pas avec les gens sur les réseaux sociaux, vous manquez une grande opportunité de commercialiser votre entreprise. En fait, publier régulièrement sur les réseaux sociaux est l'une des meilleures stratégies marketing pour les entrepreneurs. Voici comment faire : créez des comptes sur les deux sites qui atteindront le mieux votre public (choisissez parmi Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn). Ensuite, partagez des mises à jour, des photos, des liens vers des pages de votre site Web, des liens vidéo, des conseils commerciaux, des témoignages – tout ce qui est pertinent, intéressant et informatif. Évitez un langage trop commercial. N'ayez pas peur de montrer un côté plus personnel de votre entreprise. Publiez régulièrement, au moins une fois par semaine. Et restez organisé en planifiant les publications à l'avance.

9. Gérer les avis

La gestion active des avis est importante pour protéger la réputation de votre entreprise. La meilleure chose à faire est de rechercher régulièrement des avis sur votre entreprise (sur les sites d'avis et les réseaux sociaux), puis de commenter rapidement tout avis que vous trouvez, qu'il soit positif ou négatif. Commencez chaque commentaire en remerciant la personne d'avoir posté un avis. Ensuite, assurez-vous que le reste de votre formulation soit professionnel, respectueux et aimable – surtout si vous traitez un problème spécifique mentionné par le critique. Cela fera en sorte que le critique se sente écouté et valorisé, et pourra laisser une impression positive sur d'autres qui liront votre réponse.

10. Investir dans des publicités payantes

Si vous avez le budget pour la publicité payante, cela vaut peut-être la peine d'explorer. Les annonces Google Local Services et les annonces Facebook peuvent être très ciblées vers le public que vous essayez d'atteindre. De plus, la création d'annonces n'est pas difficile. Une annonce efficace consiste généralement en une image ou un graphique accrocheur avec une légende brève mais engageante. (Consultez Canva.com pour créer vos propres graphiques.)

11. Utilisez des méthodes de marketing traditionnelles et hors ligne

En plus de faire du marketing en ligne, vous voudrez peut-être également investir dans des tactiques traditionnelles. Celles-ci incluent des annonces dans les journaux, des publicités à la télévision/radio, des panneaux d'affichage, et du publipostage. Assurez-vous simplement de choisir des tactiques susceptibles de fournir un bon retour sur votre investissement.

12. Faire du marketing vidéo

Publier de courtes vidéos est une forme puissante de marketing pour les entrepreneurs. Alors, commencez à réfléchir à toutes les façons dont vous pouvez créer un contenu vidéo convaincant qui soit informatif et utile pour votre public cible. Ensuite, réalisez quelques vidéos avec votre appareil mobile et publiez-les sur votre site web ou sur votre propre page YouTube d'entreprise.

IDÉE COOL : Utilisez-vous une application mobile pour créer des plans d'étage et des rapports ? Montrez comment vous faites cela dans une brève vidéo et expliquez toutes les façons dont cette technique avancée bénéficie à vos clients.

Dernières réflexions

Commercialiser votre entreprise est d'une importance capitale. Mais ne vous sentez pas obligé de suivre tous ces conseils à la fois. Choisissez-en deux ou trois sur lesquels vous concentrer en premier, et surveillez les résultats. Ensuite, peaufinez progressivement et développez vos efforts marketing pour maintenir et faire croître votre entreprise.

Sam Miller

Responsable RevOps

Conseils d'affaires

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